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人工智能要来夺走我们的愤怒了

刘易斯:软银的一个项目正在开发一种技术,可以消除客户在电话中的愤怒情绪。
我是个人,该死的!我的生命是有价值的!我已经气疯了,我再也受不了了!

1976年电影《网络》(Network)中的预言式暴怒的反英雄霍华德•比厄(Howard Beale)当然非常愤怒。根据盖洛普对manbetx app苹果 情绪状态的连续调查,我们都越来越愤怒。

但如果人工智能对此能发挥任何作用的话,这种情况可能不会持续太久。人工智能已经开始夺走我们的工作,现在它要来夺走我们的愤怒了。问题是,是否有任何事物有权利在未经允许的情况下夺走我们的愤怒,以及是否有人准备为我们的愤怒权利而战。

本月,孙正义(Masayoshi Son)的软银(SoftBank)科技帝国旗下独立上市的移动业务部门透露,该公司正在开发一种人工智能驱动系统,以保护呼叫中心的员工免受随后的谩骂和被定义为客户骚扰的各种辱骂。

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