莎拉•伯德(Sarah Bird)在科技集团微软(Microsoft)的职责是确保其发布的人工智能“Copilot”产品及与OpenAI的合作能够安全使用。这意味着要确保这些产品不会造成伤害、不公平对待人们或用于传播不正确或虚假的内容。
她的方法是借鉴数十个试点项目中的客户反馈，以了解可能出现的问题，并使使用人工智能的体验更具吸引力。最近的改进包括一个实时系统，用于检测人工智能模型“产生幻觉”或生成杜撰输出的情况。
在这里，伯德向英国《金融时报》的科技记者克里斯蒂娜•克里德尔(Cristina Criddle)解释了她为什么相信生成式人工智能有能力提升人们的生活——但人工通用智能仍然很难掌握物理世界等基本概念。
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