你曾经做出的最艰难的职业决定是什么？我是在今年年初被迫做出这类决定的。在1.2万英里之外的澳大利亚，我花时间对我的企业进行了思考和规划。我意识到，尽管我采取了许多预防措施来应对manbetx20客户端下载 低迷，但面对许多、许多年来最严重的manbetx20客户端下载 衰退，这些措施仍然不够。
人力成本占我们企业成本的80%。因此，如果你需要削减成本，你就不得不进行裁员。我可以取消打猎、放弃租赁车库、旅行时坐二等舱、乘坐地铁等等。但这只是杯水车薪。数月前，我警告团队说，2009年不会发放奖金；收入3万英镑以上的员工不会加薪。但这也不够。真正的、实质性的削减成本之举就意味着裁员。
这一切的荒谬之处在于，我们现在和以往一样忙。但正如任何一位服务业老板告诉你的一样，服务费面临下调压力，竞争也很激烈。我们精通业务，26年的营业历史为我们营造了令人艳羡的的声誉。但这不足以让我们与今年席卷世界manbetx20客户端下载 的剧变彻底绝缘，明年可能依然如此。我们企业目前处于盈利状态，现金充裕。我希望这种状况能持续下去。但如果我只是袖手旁观，希望所有事情都自动好转，那么这种状况就无法持续。
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