亨利•福特(Henry Ford)曾告诉他的T型车(Model T)销售人员，顾客想要什么颜色都行——只要是黑色。那已经是很多年前的事了。如果说有什么变化的话，那就是汽车制造商已经奔向相反的方向：2017年，宝马(BMW)工厂经理声称，潜在的Mini车主有15万亿种不同颜色、部件、装饰和配件的组合可以选择。
因此，当宝马首席财务官尼古拉斯•彼得(Nicolas Peter)最近说，该公司将大幅削减顾客可选的选项时，我竖起了耳朵。他表示：“某些组合毫无意义，从来没有人选择。”他介绍了该公司将如何在扩大电动汽车生产之际削减成本和复杂性。
在餐厅里，我倾向于选择套餐而不是点菜。面对繁多的选项，我是个犹豫不决的购物者，因此关于简化的新闻让我感到振奋。
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