观点算法

算法透明化重构骑手权益保障,在效率与人本之间寻找平衡点

翁一:算法透明化不是技术的终点,而是人本价值回归的起点。使算法不再是冰冷的控制工具,而进化为促进公平和保障权益的数字契约。

3月5日manbetx3.0 “两会”期间,国家市场监督管理总局局长罗文接受媒体采访时表示,当前,外卖骑手等新就业群体和消费者都反映,平台企业存在三个问题,其中之一就是算法不透明。针对上述问题,市场监管部门将积极配合有关部门,加强综合治理,督促平台企业提高算法透明度,优化算法规则,切实有力的保障新就业形态劳动者的合法权益。

罗文所说的算法不透明,指的是平台算法系统的运行逻辑、决策依据及影响机制对受其支配的个体或群体不可见、不可知且不可控的状态。在平台manbetx20客户端下载 中,这种技术特性使新就业形态劳动者一定程度上陷入“数据迷宫”,其权益保障可能面临系统性风险。概言之,当平台视自身效率最大化为唯一目标时,平台劳动者作为人的价值可能淹没于数据洪流之中。

以外卖行业为例,日均4000万订单的背后,是数百万骑手的就业手段,也是算法驱动下的多方博弈。现有配送系统构建于精确的数学模型之上:路径规划融合了实时交通数据、订单热力图和历史配送记录,时间预估模型精确到楼层高度和电梯等待时间等。长期以来,人们普遍对于算法是否存在“效率至上”原则有质疑,数学模型令骑手在订单分配、线路规划、时效考核等诸多环节承受着算法压力。许多时候,骑手既不知晓算法逻辑,也无法对自己感到不合理的时限规则提出异议。

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